Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web, warmsnuggly.com, es operado por Ilyas Badaoui, con NIF 21779588Z y domicilio en Carrer de les Saleses, 08241 Manresa, Barcelona, España, que opera bajo el nombre comercial Snuggly. En estos términos, «nosotros» se refiere a Snuggly y «tú» al usuario del sitio.
Al acceder a este sitio o realizar una compra, aceptas estos términos del servicio. Si no los aceptas, no utilices el sitio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
2. Condiciones de uso
Al utilizar este sitio declaras ser mayor de edad conforme a la legislación de tu país de residencia. No puedes utilizar nuestros productos ni el sitio con fines ilegales o no autorizados, ni transmitir código dañino de ningún tipo.
3. Productos y precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se calculan y se muestran en el checkout antes de finalizar la compra.
Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores, medidas e imágenes de nuestros productos, pero no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta.
Nos reservamos el derecho de modificar precios y de limitar o discontinuar la venta de cualquier producto, siempre sin efecto sobre los pedidos ya confirmados.
4. Uso seguro de productos eléctricos
Nuestros productos incluyen componentes eléctricos. Utiliza siempre el producto conforme a las instrucciones que lo acompañan, no lo dejes conectado sin supervisión, no lo utilices si el cable o el conector presentan daños, y manténlo fuera del alcance de niños pequeños y de personas que no puedan percibir el calor con normalidad. Si detectas cualquier anomalía, deja de usarlo, desconéctalo y contacta con nosotros.
5. Pedidos
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista un error evidente de precio o descripción, cuando el producto no esté disponible, o cuando existan indicios razonables de fraude. Si cancelamos un pedido ya pagado, te reembolsaremos el importe íntegro.
Te comprometes a facilitar datos de compra y de contacto veraces y actualizados.
6. Envíos y entregas
Los plazos de preparación y entrega, el seguimiento y el tratamiento de las incidencias se detallan en nuestra página de envíos y entregas, que forma parte de estos términos.
7. Devoluciones y desistimiento
Tu derecho de desistimiento de 14 días, la garantía legal de 3 años y el procedimiento de devolución se detallan en nuestra página de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de privacidad y por nuestra política de cookies.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, imágenes, vídeos, logotipos y diseño) son propiedad de su titular o se usan con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso.
10. Enlaces y herramientas de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros que no controlamos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas, y te recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellas.
11. Limitación de responsabilidad
No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad en aquellos casos en que la legislación aplicable no lo permita, incluidos los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor. Fuera de esos casos, no seremos responsables de daños indirectos derivados del uso del sitio.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página. Los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Si tienes una reclamación, escríbenos primero a snugglyy.store@gmail.com; nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma o a los servicios de consumo de tu municipio.
14. Contacto
Ilyas Badaoui (Snuggly)
Carrer de les Saleses, 08241 Manresa, Barcelona, España
NIF: 21779588Z
snugglyy.store@gmail.com